Imagem para ilustrar as entregas de mercadorias

Como o cálculo do frete pode ser um grande diferencial do seu e-commerce

Embora as vendas no varejo digital tenham atingido números impressionantes nos últimos anos, existem outros pontos que merecem atenção. A alta taxa de abandono de carrinhos no e-commerce, por exemplo, é um fator preocupante, muitas vezes impulsionado pelos valores das entregas dos produtos. Nesse cenário, o cálculo do frete utilizado pelas lojas virtuais pode ser […]

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Tela de um computador mostrando a caixa de entrada com e-mails personalizados para clientes

Como criar e-mails personalizados para clientes e ter sucesso nessa estratégia

Na busca pela conquista e fidelização dos consumidores, os donos de lojas virtuais precisam, a todo momento, aperfeiçoar suas estratégias. Uma delas, bastante eficiente, é o envio de e-mails personalizados para clientes, capazes de gerar maior engajamento e confiança do público com o seu negócio. Mas você sabe como criar de forma assertiva esses e-mails? […]

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Três pessoas mexendo com seus smartphones

7 dicas de otimização de e-commerce para dispositivos móveis

O acesso à Internet pela população brasileira cresce a cada dia, muito motivado pela enorme quantidade de smartphones no país. É difícil encontrar, atualmente, quem não possui um celular, e o reflexo disso também é percebido no comércio eletrônico, onde o número de compras realizadas por meio desses aparelhos só aumenta. Então, como posso otimizar […]

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Mulher olhando para um notebook e demonstrando preocupação por algum erro cometido

3 principais erros na retenção de clientes do seu e-commerce

Uma das principais estratégias para o sucesso das empresas é trabalhar a fidelização de seus consumidores. Infelizmente, muitos negócios não dão a devida importância para esse processo, o que acaba resultando em diversos erros na retenção de clientes. No e-commerce não é diferente, sendo comum encontrarmos lojistas que não se preocupam com o pós-venda. Mas […]

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6 dicas para você aplicar programas de fidelidade no e-commerce

Talvez você já tenha ouvido falar que, no varejo, fidelizar clientes é mais barato e vantajoso do que conquistar novos. Nesse contexto, contar com programas de fidelidade no e-commerce é um grande diferencial a favor dos lojistas, que podem reter seus consumidores e incentivá-los a novas compras. Como a concorrência no comércio eletrônico subiu bastante, […]

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