Quando você toma a decisão de criar uma loja virtual, são vários os aspectos do seu negócio para administrar: marketing, vendas, administrativo, financeiro… e aí entra uma área de enorme relevância que na maioria das vezes fica em segundo plano: a logística. Pense que o produto entregue, resultado de todo o trabalho da logística, é a […]
Categoria: Atendimento ao cliente
Como a segmentação de clientes vai aumentar sua taxa de conversão
Conversar com o cliente de forma segmentada, desde a apresentação de seus produtos e serviços até o momento da venda efetivamente, pode ser o grande trunfo da sua loja virtual para aumentar a taxa de conversão.
Como fidelizar clientes em sua loja virtual por meio da confiança
Conquistar a confiança dos clientes é um caminho que todas as lojas virtuais devem trilhar. Além de prestar um bom serviço e ter um e-commerce com layout profissional, é preciso se atentar a detalhes que fazem toda a diferença para quem deseja comprar algo da sua marca.
7 dicas para coletar dados de clientes em seu e-commerce
Confira dicas para angariar estas informações em sua loja Magento
Potencialize suas vendas com um programa de fidelidade para sua loja virtual
Uma das alternativas mais atraentes para a fidelização dos clientes da sua loja virtual Magento é a implantação de um programa de fidelidade. A plataforma permite que sua loja desenvolva um projeto como esse para aumentar as vendas e fidelizar clientes de forma simples e rápida.
