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Tag: chatbot

Chatbot e-commerce

O que é um ChatBot e como ele pode ajudar seu negócio

3 de setembro de 201928 de outubro de 2019 JN2 Deixe um comentário

Você pode não saber, mas com certeza já se deparou com um ChatBot ao comprar algum produto pela internet. Essa ferramenta é uma forma automatizada e atrativa de melhorar seu atendimento online e ajudar seu e-commerce a aumentar as vendas. Quer saber mais sobre os ChatBots? Então acompanhe todas as informações que a JN2 trouxe […]

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Atendimento ao cliente

SAC 2.0: o upgrade que o seu atendimento precisa

22 de agosto de 201922 de agosto de 2019 JN2 1 Comentário

O comportamento do consumidor tem evoluído e mudado muito nos últimos tempos. Por esse motivo, o SAC 2.0 foi criado para atender à essas demandas. O SAC sempre foi utilizado para dar atendimento ao cliente. No entanto, essa função também é bastante conhecida pela “dor de cabeça” envolvida em meio à tantas burocracias e demoras. […]

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