Como criar uma loja virtual

Se você está pensando em começar a vender online, saiba que está tomando a decisão correta! O mercado de e-commerce cresce bastante a cada ano, e as perspectivas para o futuro são ainda mais animadoras! Não adianta: a venda de produtos e serviços no meio digital é o futuro do varejo, e quem não se adaptar a essa realidade perderá espaço no mercado.

Só para você ter uma ideia, em 2020 o e-commerce brasileiro cresceu 73,88%, segundo o índice MCC-ENET. Para 2021, a expectativa é que o setor cresça ainda mais! Por isso, se você ainda não vende seus produtos e serviços de forma online, não perca mais tempo!

Veja a seguir 5 passos para criar a sua loja virtual, e conte com a JN2 para te auxiliar em todos esses processos!

1º passo – Estude o mercado antes de criar a loja virtual

O que você quer vender online? Por incrível que pareça, é comum encontrar pessoas que buscam um fornecedor para montar a loja virtual sem saber o que vão vender nela. Depois de definir o tipo de produto que você vai vender na sua loja virtual, é o momento de estudar o mercado:

• faça pesquisas sobre tendências de consumo do segmento escolhido;
• analise os concorrentes para buscar formas de diferenciar sua marca;
• entenda os players do segmento e descubra quais serão seus concorrentes, fornecedores ou parceiros;
• faça o plano de negócio do seu empreendimento.

2º passo – Escolha a plataforma

A escolha da plataforma é a decisão mais importante ao criar uma loja virtual. Ela é a base do negócio, e uma escolha errada nesse aspecto vai gerar perda de tempo e dinheiro, pois será necessário substituí-la em pouco tempo.

A plataforma deve ser escolhida considerando o tamanho da loja virtual. Contudo, é fundamental ter uma plataforma escalável, que acompanhe o crescimento do seu e-commerce.

Você deve escolher uma plataforma que seja equilibrada nos seguintes aspectos:

• preço;
• flexibilidade;
• produto (facilidade de uso, estabilidade e segurança);
• agilidade na entrega;
• serviços (atendimento e suporte).

3º passo – Defina as formas de pagamento

As formas de pagamento disponíveis em sua loja são cruciais para o seu sucesso. Isso porque quanto mais opções disponíveis, mais os clientes terão facilidade em comprar. A segurança do site é outro fator essencial a ser observado neste momento.

As formas de pagamento usadas na internet são simples:

• boleto;
• cartão de crédito;
• débito em conta;
• Pix;
• entre outras.

4º passo – Estabeleça como serão a logística de entrega e o valor do frete

A entrega dos produtos é um ponto extremamente sensível para o consumidor; se não for trabalhada da forma correta, pode colocar o seu negócio em xeque. Prazo e qualidade da entrega, além de preço justo, são fundamentais para o sucesso de quem quer criar uma loja virtual.

O prazo de entrega e o valor do frete também têm enorme influência na decisão de compra do consumidor. Inclusive, já foi comprovado que o valor do frete é um dos principais motivos de abandono de carrinhos online. 

Veja algumas dicas para escolher a transportadora:

• tabela de preço acessível ao seu público;
• agilidade na entrega;
• segurança e comprometimento;
• possibilidade de acompanhamento da entrega.

5º passo – Invista em promoções

Quando você coloca sua loja no ar, chega o tão esperado momento de começar a vender. O detalhe é que, para vender, não basta apenas colocar a loja no ar: é preciso investir em promoção!

A internet é para uma loja virtual assim como a cidade é para uma loja física. Se a loja não estiver em um shopping, pouquíssimas pessoas vão encontrá-la caminhando pela rua. E se o público não conhece sua loja, obviamente você não vende.

Para divulgar sua loja virtual na internet, você deve usar recursos do marketing digital, como:

• marketing nas redes sociais;
• SEO e marketing de conteúdo;
• mídia paga (Google Ads, Facebook Ads, entre outras).

Esses são os cinco principais passos que o lojista precisa seguir para criar sua loja virtual. Além disso, o processo de desenvolvimento de um e-commerce requer um acompanhamento bem próximo de profissionais especializados, para que você compreenda todos os detalhes da sua nova operação de vendas online.

Para fazer esse acompanhamento junto à sua loja, conte com a JN2! Clique no banner abaixo e converse agora mesmo com um de nossos especialistas. Com toda certeza, temos a solução perfeita para você criar o seu e-commerce e já começar acertando!