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Principais causas da insatisfação de clientes no e-commerce

Da mesma forma que existem consumidores de lojas f√≠sicas que possuem frustra√ß√Ķes com determinadas empresas, assim funciona tamb√©m no com√©rcio eletr√īnico ‚ÄĒ foco do nosso texto. Mas por que ser√° que isso acontece? Afinal, quais as principais causas da insatisfa√ß√£o de clientes no e-commerce? Quando um consumidor est√° insatisfeito com rela√ß√£o ao seu neg√≥cio, √© […]

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Nova plataforma JN2: conheça as funcionalidades e tecnologias

As empresas que oferecem desenvolvimento de e-commerces buscam cada vez mais entregar plataformas de qualidade, para que as funcionalidades sejam primordiais para os empreendedores. A nova plataforma JN2 ‚ÄĒ que recebeu o nome de Boost Commerce ‚ÄĒ, por exemplo, busca atender ainda mais √†s expectativas do usu√°rio e fazer com que sua loja virtual seja […]

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Social listening: o que √© e qual sua import√Ęncia para lojistas

O uso das redes sociais cresceu muito nos √ļltimos anos. Entre julho e setembro de 2020, cerca de 180 milh√Ķes de pessoas utilizaram algum aplicativo pela primeira vez. E, muitas vezes, essas redes servem como forma de comunica√ß√£o e divulga√ß√£o de uma marca. Por√©m, para voc√™ lojista, o social listening √© a melhor estrat√©gia para […]

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O que é funil de vendas e como utilizá-lo para vender mais?

As empresas precisam estar atentas √†s novas tend√™ncias do mercado virtual. Mesmo que os produtos e servi√ßos sejam tradicionais, por exemplo, √© fundamental entender que vivemos em uma nova era e que se adequar √†s estrat√©gias de vendas √© uma maneira de se destacar entre os concorrentes. Por isso, hoje vamos discutir sobre o que […]

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O que é pré-venda? Descubra e aumente as vendas da sua loja

As estrat√©gias para ganhar destaque no mercado variam de acordo com a concorr√™ncia. Com o aumento de lojas virtuais, por exemplo, √© imprescind√≠vel adotar m√©todos que ajudem nas vendas e que gerem tr√°fego para a sua empresa. Por√©m, voc√™ j√° parou para pensar o que √© pr√©-venda e como ela pode ser ben√©fica para este […]

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Influenciadores digitais: como us√°-los para sua loja crescer

Os famosos influenciadores digitais: quem nunca ouviu falar? Essa nova profiss√£o se tornou uma febre nos √ļltimos anos e cresce cada vez mais nas redes sociais. O Instagram √© a principal rede, em que um influencer pode chegar a milh√Ķes de seguidores.  Entenda neste artigo como os influenciadores digitais fazem parte do marketing de influ√™ncia […]

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Palavras-chave: 5 dicas para ajudar a sua loja virtual a crescer!

O marketing ganhou novas perspectivas nos √ļltimos anos. O modelo tradicional, conhecido somente pelos outdoors e an√ļncios, perdeu espa√ßo para o digital e ganhou novas formas. Hoje em dia vemos estrat√©gias org√Ęnicas e pagas nas redes, al√©m de muitas t√©cnicas que auxiliam na visibilidade de uma empresa por meio dessa ci√™ncia. Um m√©todo bastante conhecido […]

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Entenda como emitir nota fiscal para sua loja virtual em 6 passos!

Para voc√™ que est√° planejando abrir o seu e-commerce, a log√≠stica de vendas n√£o √© o √ļnico ponto que voc√™ deve se atentar. √Č preciso entender como emitir nota fiscal de uma loja virtual e saber como funciona o processo legal de registro de sua empresa perante a Secretaria da Fazenda (SEFAZ). Por isso, entenda […]

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Pix no e-commerce: conheça 7 benefícios que ele pode trazer para sua loja virtual

Em novembro de 2020, um novo meio de pagamentos do Banco Central passou a funcionar no pa√≠s: o Pix. A modalidade, que possibilita a transfer√™ncia instant√Ęnea de valores entre pessoas e empresas, al√©m de pagamentos, promete tamb√©m revolucionar o segmento das lojas virtuais. Afinal, o Pix no e-commerce chega com grandes vantagens tamb√©m para essas […]

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Ecossistema colaborativo: como pode ajudar a sua loja virtual?

O isolamento social decorrente da pandemia do novo coronav√≠rus fez com que o mercado virtual crescesse ainda mais. Somente no primeiro trimestre de 2020 houve um aumento de 39% nos e-commerces em rela√ß√£o ao mesmo per√≠odo do ano anterior. Com isso, a criticidade dos usu√°rios tamb√©m aumentou, sendo essencial investir na Customer Experience (CX) e […]

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Calcular frete internacional: veja como funciona em loja virtual!

Para quem tem loja virtual, o envio de mercadorias para fora do Brasil √© uma maneira interessante de alcan√ßar novos mercados e aumentar o potencial de vendas da empresa. Contudo, calcular frete internacional n√£o √© t√£o simples e exige um pouco de pesquisa para entender, se de fato, vale ou n√£o a pena oferecer esse […]

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