Uma notícia importante foi divulgada nas últimas semanas e deixou muitas pessoas, inclusive lojistas de e-commerces, com boas expectativas. É que nos próximos meses teremos a chegada do 5G em diversas capitais brasileiras, melhorando bastante a conexão com a Internet nesses locais. Para as lojas virtuais, as vantagens da tecnologia 5G também serão várias, podendo refletir de forma considerável nas vendas do negócio.
Hoje em dia, contamos com o 3G e o 4G, que, embora possibilitem a conexão com a Internet, limitam bastante o acesso. E se analisarmos toda a jornada de compra em um e-commerce, desde a pesquisa dos produtos até a conclusão do pedido, veremos o quanto é necessário uma boa conexão para uma experiência satisfatória.
Por isso, com a chegada do 5G, há um otimismo no varejo online com relação ao aumento de faturamento das lojas. Com uma Internet mais rápida, além de outros pontos que veremos ao longo deste texto, o consumidor terá mais facilidades para comprar, de qualquer lugar ou a qualquer momento.
Para que você compreenda de forma mais efetiva o que estamos falando, destacamos neste artigo seis vantagens da tecnologia 5G para o e-commerce. Antes, porém, vamos entender melhor sobre o 5G, seus resultados em outros países e quando o nosso território poderá usufruir dessa importante tecnologia.
O que é a tecnologia 5G
A partir do mês de setembro deste ano, todas as capitais do Brasil passarão a contar com o 5G, trazendo benefícios para milhões de usuários dessas cidades. Para quem ainda não está por dentro do tema, o 5G é uma evolução do nosso atual serviço de internet móvel, garantindo inúmeras vantagens para as pessoas.
Entre esses benefícios, estão novos recursos que prometem agregar bastante à vida das pessoas. Brasília foi a primeira cidade a receber a tecnologia, no início de julho; e até o final de setembro, todas as capitais do país contarão com a novidade. Segundo a Anatel, para que todo o território brasileiro conte com o 5G, será necessário um prazo de 7 anos.
Muitos se perguntam por que essa tecnologia consegue entregar mais velocidade do que os seus antecessores. De forma resumida, o 5G utiliza melhor os espectros de rádio, permitindo que mais aparelhos acessem a Internet móvel de maneira simultânea. Assim, poderemos contar com diversos dispositivos — como geladeiras, TVs, celulares, máquinas de lavar, câmeras de segurança etc. — conectados ao mesmo tempo.
No e-commerce, os ganhos também tendem a ser diversos. Para termos uma ideia, em países como China e Coreia do Sul, as relações entre as marcas e os clientes tiveram alterações importantes após a implantação do 5G. No Brasil, estima-se que haja um aumento de 3,8% nas vendas do comércio, depois de implementada a tecnologia.
As vantagens da tecnologia 5G para as lojas virtuais
Vamos então, a partir de agora, entender as vantagens da tecnologia 5G para as lojas virtuais. Você verá que, com a chegada do 5G, a experiência de compra dos clientes tende a ficar mais ágil e satisfatória, ampliando o número de conversões. Veja como isso acontecerá na prática!
1 – Maior velocidade de navegação
Podemos dizer que o aumento da velocidade de internet é um dos principais benefícios do 5G. A efeito de comparação, temos atualmente o 3G com 8,82 Mbps (megabytes por segundo); e o 4G, com velocidades de até 1 Gbps, embora a maior parte das frequências opere com 45 Mbps. Já o 5G, promete entregar uma velocidade de navegação e download de 10 a 20 Gbps.
Isso é 20 vezes mais rápido se compararmos com a versão mais tradicional do 4G, que é de 1 Gbps. Na prática, essa nova tecnologia proporcionará ganhos incríveis para as lojas virtuais, já que as imagens e vídeos de produtos e serviços carregarão de forma mais rápida, incentivando as compras.
Só para ilustrarmos, com a velocidade 5G será possível baixar um filme, em alta definição, em até um minuto. Você já se imaginou algum dia fazendo isso, com esse tempo, por meio de uma Internet móvel?
2 – Mais alcance a usuários
Além de proporcionar maior velocidade, o 5G também vai chegar a mais pessoas, ampliando a cobertura que os recursos anteriores não conseguiam. Outro ponto importante é que essa tecnologia está sujeita a menos falhas de conexão, algo que acontece de maneira frequente nas redes 3G e 4G.
3 – Conexão mais estável
O 5G trará mais um valioso benefício para os usuários, no que diz respeito à estabilidade das conexões. Isso porque, com uma velocidade maior, essa tecnologia também é mais estável para navegar no celular, realizar tarefas, baixar vídeos e fazer reuniões online.
Dessa forma, os consumidores que, atualmente, já compram bastante por meio de smartphones, terão mais segurança e tranquilidade para adquirir ainda mais produtos online.
4 – Possibilidade de implantação de novos recursos
No e-commerce, existem empresas que já apostaram em diferenciais tecnológicos para seus negócios, como os recursos de realidade aumentada. Trata-se de uma excelente estratégia para atrair clientes, já que essa ferramenta permite que os usuários experimentem um produto e saibam como ele ficaria em suas casas.
A boa notícia é que, com o 5G, esse recurso poderá ser usado de maneira ainda mais eficiente, já que trará uma conexão mais veloz e estável. Assim, os lojistas que não contam com ferramentas de realidade aumentada em seus e-commerces já podem começar a pensar nisso e, dessa forma, aumentar suas vendas.
5 – Maior facilidade para realização de Lives Commerce
Você conhece as lives commerce? Já vendeu produtos por meio dessa estratégia? Essa alternativa ganhou mais notoriedade na pandemia, e continua a todo vapor. Para quem ainda não sabe, é um evento virtual realizado ao vivo em plataformas de streaming, que reúne personalidades, influencers e outras pessoas, com o objetivo de tirar dúvidas dos clientes e fazer vendas.
A chegada do 5G permitirá tanto uma maior facilidade para realizar esses eventos (podendo ser feitos em qualquer lugar), quanto um aumento no número de acessos a essas lives. Isso porque os usuários também poderão acessar esses programas de qualquer lugar e com uma conexão estável, com chances de serem influenciados para a compra.
6 – Melhora considerável da experiência de compra em e-commerces
Para finalizar, é importante destacar a melhora considerável na experiência de compra dos clientes nas lojas virtuais. Por tudo o que falamos ao longo deste artigo, fica fácil perceber que, com a sua loja preparada e contando com uma plataforma de e-commerce eficiente, seus consumidores ficarão mais satisfeitos em suas jornadas online.
Para isso, você só precisa se planejar e estar pronto para aproveitar todas as vantagens da tecnologia 5G para o seu negócio.
Então, não perca mais tempo e continue ampliando seus conhecimentos acerca das novidades no e-commerce para os próximos meses. Leia o artigo incrível que produzimos sobre as Tendências do E-commerce para este ano!
