Fazer a gestão de um e-commerce não é uma tarefa simples. São vários processos, decisões a serem tomadas, planejamentos, entre outros procedimentos. E é exatamente por isso que o empreendedor necessita de ferramentas que o auxiliem nesse trabalho, como o Adobe Commerce Marketplace. Você já conhece essa funcionalidade para sua plataforma de e-commerce?
Por meio desse recurso, é possível otimizar de maneira considerável todo o trabalho do seu empreendimento. Além disso, essa funcionalidade Adobe Commerce também permite importantes integrações para melhorar o desempenho do seu e-commerce, como ampliar formas de pagamentos, o uso de várias ferramentas de marketing e muito mais.
Para que você compreenda todo o potencial do Adobe Commerce Marketplace, vamos falar bastante sobre esse recurso em nosso artigo. Nos próximos tópicos, detalharemos o conceito da ferramenta e a sua importância, além de darmos alguns exemplos das principais integrações que podem ser feitas para seu e-commerce ser sucesso total. Acompanhe!
Adobe Commerce Marketplace: entendendo o conceito
O Adobe Commerce Marketplace é uma funcionalidade da plataforma de e-commerce Adobe que pode conectar o seu negócio a milhares de extensões e plugins desenvolvidos por parceiros. Viabilizado pelo Magento, esse recurso tem um enorme potencial para ampliar e aprimorar o desempenho da sua loja, uma vez que foi pensado por grandes especialistas em comércio eletrônico.
Dessa forma, sua plataforma de e-commerce será conectada a uma infinidade de ferramentas capazes de otimizar o seu trabalho, refletindo em ótimos resultados para o negócio. Seja qual for a necessidade da sua empresa, o Adobe Commerce Marketplace proporciona as extensões ideais para alcançar os objetivos traçados, e tudo de forma simples e prática.
Além disso, a ferramenta também garante total segurança nos processos, já que os plugins e extensões são cuidadosamente selecionados e verificados para que não exista qualquer possibilidade de plágio. Tudo é feito dentro dos padrões de programação, compatibilidade e segurança, para que o empreendedor possa focar em suas tarefas, sem ter de se preocupar com questões relacionadas à tecnologia.
Portanto, ao contar com uma plataforma de e-commerce Adobe Commerce, você garante mais esse diferencial para potencializar o seu trabalho e as suas vendas. A seguir, vamos te mostrar como isso pode ser feito na prática, citando os principais recursos que podem ser usados com o Adobe Commerce Marketplace.
Principais plugins e extensões do Marketplace para seu e-commerce
Os plugins e extensões do Adobe Commerce Marketplace podem ser utilizados em diversas áreas do seu e-commerce, para inúmeras tarefas. Veja, nos próximos tópicos, algumas das principais possibilidades trazidas por essa ferramenta!
Contabilidade e finanças
Fazer a gestão financeira da empresa requer cuidados importantes e muita atenção, não é mesmo? E é exatamente por isso que a plataforma Adobe Commerce oferece em seu marketplace a extensão “Contabilidade e finanças”, com recursos fundamentais para um trabalho impecável e uma redução considerável de erros.
Por meio dessa funcionalidade, é possível fazer integrações de sistemas ERP, impostos e contabilidade, escolhendo entre centenas de extensões disponíveis para esse trabalho. Além disso, você pode optar ainda pela melhor versão para o seu e-commerce, os tipos de parceiros que oferecem as soluções, as classificações dadas por outros empreendedores, entre outros.
Sem dúvida alguma, trata-se de um leque imenso de possibilidades para que você encontre aquela que mais tem a ver com o seu negócio. E tudo isso pode ser feito com poucos cliques, de maneira rápida, simples e eficiente.
Otimização de sites
O funcionamento do site de um e-commerce é um ponto-chave para o sucesso da empresa. Afinal, para que se garanta boas vendas, é necessário uma página com excelente performance e que transmita credibilidade para o público. Nesse cenário, o Adobe Commerce Marketplace oferece a extensão “Otimização de sites”, que pode auxiliar bastante no desempenho do e-commerce.
Para realizar de forma assertiva esse trabalho, o empreendedor conta com mais de 100 plugins desenvolvidos por parceiros da Adobe. São recursos que podem, entre inúmeras outras vantagens, melhorar a velocidade do seu site, aperfeiçoar a navegabilidade, auxiliar no carregamento de imagens e vídeos e muito mais.
Suporte ao cliente
Sabia que o (bom) atendimento ao cliente é um dos principais pontos para fidelizar consumidores? E para deixar os compradores bem satisfeitos com os serviços do seu e-commerce, é fundamental oferecer diferentes formas de atendimento. Inclusive, segundo uma pesquisa divulgada pelo site E-commerce Brasil, 91% dos consumidores preferem marcas que ofereçam flexibilidade nas opções de contato com a loja.
Diante disso, podemos dizer que a extensão “Suporte ao cliente”, do Adobe Commerce Marketplace, cai como uma luva nessa estratégia. Isso porque a funcionalidade permite que os empreendedores ofereçam diferentes tipos de atendimento, como bate-papo ao vivo, suporte telefônico, integrações com centrais de ajuda e vários outros recursos.
E você pode contar com tudo isso escolhendo entre dezenas de extensões de qualidade, que garantem um atendimento rápido e personalizado para seus clientes. Portanto, você ganha muito mais agilidade no trabalho, deixando seus consumidores totalmente satisfeitos e fidelizados à sua marca.
Marketing
O marketing, cada vez mais, mostra a sua relevância e necessidade para qualquer empresa, seja qual for o segmento ou o tamanho. Por isso, contar com boas ferramentas que permitam desempenhar as várias tarefas de marketing — essenciais para um e-commerce — é algo que precisa ser prioridade nos negócios.
Com a extensão “Marketing”, o empreendedor que possui um e-commerce Adobe encontra centenas de plugins e extensões cruciais para turbinar essa área da empresa. São ferramentas que permitem aperfeiçoar suas estratégias de publicidade, SEO/SEM, marketing por e-mail e automação de marketing, CRM e muito mais.
Por meio de todos esses recursos, é possível dar mais visibilidade ao seu e-commerce, sem que para isso você tenha um trabalho pesado e que tome todo o seu tempo. Aliás, muito pelo contrário; essas funcionalidades permitem otimizar as suas tarefas, resultando num ganho extraordinário de produtividade e qualidade no trabalho.
Pagamento e segurança
Os processos de pagamento e toda a segurança envolvida nas transações de um e-commerce costumam se transformar em grandes dores de cabeça para vários empreendedores. Isso porque esses empresários não contam com recursos confiáveis ou que garantam um bom desempenho quando executados.
E quando falamos em pagamento, é necessário mesmo ter à disposição excelentes ferramentas, como a extensão “Pagamentos e segurança”, do Adobe Commerce Marketplace. Por meio dela, você pode promover melhorias na finalização das compras de seus clientes, com integrações confiáveis de pagamento e prevenção de fraudes.
Quando você oferece esses diferenciais para seus consumidores, eles se sentem mais à vontade para comprar em seu e-commerce. Isso porque eles saberão que seus dados estarão seguros, o que contribui também para que eles tenham tranquilidade de comprar novamente de você, sempre que precisarem.
Envio e entrega
O gerenciamento das entregas de um e-commerce é outra etapa que exige bastante cuidado para que traga bons resultados. Afinal, estamos falando do momento mais aguardado pelo consumidor online, que é a chegada do produto adquirido à sua casa. Para esse ponto tão importante em sua loja, a extensão “Envio e entrega”, presente no marketplace da Adobe, é a solução ideal para a satisfação dos seus clientes e o aumento das vendas.
Com essa ferramenta, é possível trabalhar com sistemas de verificação de endereços, processamento transacional, gerenciamento de pedidos, entre outras. São mais de 400 extensões para o empreendedor escolher aquela que melhor se encaixa às suas necessidades. Tudo fácil e com um excelente custo-benefício.
E então, viu só como o Adobe Commerce Marketplace, presente na plataforma Adobe Commerce, é uma funcionalidade perfeita para o seu negócio? Chega de perder noites de sono com tarefas manuais e burocráticas em sua loja, mude já para a Adobe Commerce e aproveite todo o universo de possibilidades que essa plataforma oferece!
A JN2 é parceira oficial da Adobe no Brasil e pode te ajudar em todo esse processo. Preencha o formulário abaixo, converse com um de nossos consultores e agende já uma reunião para darmos início à transformação do seu e-commerce! Estamos te esperando!
