É verdade que o comércio eletrônico oferece um mundo de oportunidades para os lojistas que decidem vender seus produtos online. No entanto, como praticamente tudo na vida, existem obstáculos que precisamos vencer, a fim de alcançarmos bons resultados. Nesse cenário, é necessário entender, portanto, o que se deve fazer para superar os principais desafios do […]
Categoria: Estratégia
Conheça alguns motivos pelos quais é possível perder vendas no e-commerce
Quando o faturamento de uma empresa está muito abaixo do que se espera, é preciso entender as razões que estão por trás disso. Isso porque os motivos podem ser vários, restando aos empresários e às suas equipes perceberem o que pode estar prejudicando o negócio. Com as lojas virtuais não é diferente, uma vez que […]
Dia dos Pais no e-commerce: oportunidade para aumentar as vendas e fidelizar clientes
Daqui a algumas semanas, estaremos diante de mais uma importante data para o comércio brasileiro: o Dia dos Pais. São nestas ocasiões — as datas sazonais — que os lojistas precisam se planejar e elaborar estratégias para o aumento das vendas e, em especial, a fidelização dos consumidores. Mas você sabe o que fazer para […]
E-mail marketing no e-commerce: 6 dicas cruciais para aumentar suas vendas
Entre os diversos recursos que temos para trabalhar estratégias de vendas e, com isso, aumentar o faturamento do negócio, está o e-mail marketing no e-commerce. Por meio dessa ferramenta, é possível nutrir o relacionamento com potenciais consumidores da sua loja, até a sua conversão, além de incentivar os seus atuais clientes para novas compras. Mas […]
6 vantagens da tecnologia 5G para o comércio eletrônico
Uma notícia importante foi divulgada nas últimas semanas e deixou muitas pessoas, inclusive lojistas de e-commerces, com boas expectativas. É que nos próximos meses teremos a chegada do 5G em diversas capitais brasileiras, melhorando bastante a conexão com a Internet nesses locais. Para as lojas virtuais, as vantagens da tecnologia 5G também serão várias, podendo […]
Soluções em TI para e-commerce: veja como otimizar seus custos
Não é novidade para ninguém o quanto a tecnologia está presente em nossas vidas. Seja em atividades relacionadas ao nosso bem-estar pessoal ou voltadas para o profissional, não fazemos praticamente nada sem ela. No e-commerce não é diferente, sendo necessário que os lojistas encontrem diferentes soluções em TI para atender o negócio. O problema é […]
Orçamento apertado? Saiba como não depender apenas de tráfego pago no e-commerce
Por mais que existam diferentes formas de chamar a atenção dos seus consumidores, o tráfego pago no e-commerce é uma das melhores alternativas. No entanto, sabemos que, em determinados momentos, é difícil dispor de um orçamento que permita o investimento nesses canais. Diante desse cenário, os lojistas podem (e devem) trabalhar outras maneiras de chegar […]
O que preciso saber antes de criar uma loja virtual?
Ansiosos em começar a vender logo pela Internet, e aproveitar as grandes chances que o e-commerce oferece, muitos lojistas cometem algumas falhas. Uma delas, e talvez a principal, é não se preocupar com fatores de extrema importância antes de criar uma loja virtual. Assim, esses comerciantes já começam errando, colocando o negócio em risco logo […]
Como o cálculo do frete pode ser um grande diferencial do seu e-commerce
Embora as vendas no varejo digital tenham atingido números impressionantes nos últimos anos, existem outros pontos que merecem atenção. A alta taxa de abandono de carrinhos no e-commerce, por exemplo, é um fator preocupante, muitas vezes impulsionado pelos valores das entregas dos produtos. Nesse cenário, o cálculo do frete utilizado pelas lojas virtuais pode ser […]
5 habilidades essenciais para o atendimento ao cliente no e-commerce
Durante a jornada do consumidor em uma loja virtual, vários fatores influenciam em sua decisão de compra. Uma delas, sem dúvida alguma, diz respeito ao atendimento ao cliente no e-commerce, etapa em que podem ser tiradas dúvidas e outros esclarecimentos sobre as necessidades do público naquele momento. No entanto, para que se ofereça um atendimento […]
Como criar e-mails personalizados para clientes e ter sucesso nessa estratégia
Na busca pela conquista e fidelização dos consumidores, os donos de lojas virtuais precisam, a todo momento, aperfeiçoar suas estratégias. Uma delas, bastante eficiente, é o envio de e-mails personalizados para clientes, capazes de gerar maior engajamento e confiança do público com o seu negócio. Mas você sabe como criar de forma assertiva esses e-mails? […]
